归仁镇摸清需求“明细账” 织密群众“幸福网”
2026-01-31 13:56:39 | 作者:
归仁镇深度实行“一线工作法”,推动干部下沉常态化,实现用脚步丈量民情、以实干化解民忧。一是下沉一线“面对面”,绘制群众“需求账”。聚焦道路交通、粮食生产、就业增收等10多个领域,组织干部深入20个村(社区),以“敲门入户+田间地头+座谈交流”的方式,开展拉网式走访排查,做到“村不漏户、户不漏人、人不漏事”,真正实现干部下沉“带着目标去、揣着底数回”;截至目前,累计走访6846户群众,收集各类民生诉求523件,通过建立“诉求清单”,逐一编号、分类登记,形成详实的“需求账”,让群众真正感受到“诉求有人听、困难有人管”。二是拧紧责任“闭环链”,跑出服务“加速度”。归仁镇通过优化“接诉即办”流程,明确诉求受理、分流、处置、反馈等各环节责任主体与时限要求,实行“清单化管理、销号式落实”,确保问题解决形成闭环;积极探索“未诉先办”机制,通过走访中发现的苗头性、倾向性问题,提前研判潜在需求,主动介入解决,实现“响应性处置”与“前瞻性研判”双提升,让群众诉求在最短时间内得到有效回应;目前,523件民生诉求中已办结483件,办结率高达92.3%,实现“件件有着落、事事有回音”。三是练就工作“铁脚板”,激活干事“动力源”。通过“电话回访+实地核查+群众评议”方式,对诉求办理质量、群众满意度进行全程跟踪,确保工作不走过场、取得实效。在激励保障方面,充分考虑下沉干部的工作表现、攻坚成效,2025年全镇已有4名干部获得岗位优化,7名干部被重点使用,9名干部得到提拔晋升,激励干部下沉从“被动响应”向“主动服务”转变、从“零散推进”向“系统发力”升级,让群众的“急难愁盼”在一线得到精准回应、高效解决。(归仁镇 李响 审核 徐志伟 责任编辑 张国成)
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